Baby Puzzels voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (EU) 2016/679.
Dit betekent dat we open zijn over onze methoden om het gedrag van bezoekers te volgen en hun persoonlijke gegevens te gebruiken. Je kunt vrijelijk controleren wat we precies met je gegevens doen.
Bij support@babypuzzels.nl verzamelen we:
Je naam en achternaam Je e-mailadres Je fysieke adres Je telefoonnummer Gegevens over de browser en het apparaat dat je gebruikt om de winkel te bekijken De manier waarop je door de winkel navigeert We verzamelen je contactgegevens omdat deze nodig zijn om je bestellingen te accepteren en te verwerken, en om ervoor te zorgen dat je je pakketjes ontvangt.
We verzamelen de details van je technische apparatuur en je gedrag op de site om onze winkel gebruiksvriendelijker te maken en onze winkelservices voor jou te personaliseren (bijvoorbeeld om automatisch over te schakelen naar de mobiele versie van de winkel).
Onze winkel werkt samen met externe bedrijven die ons helpen de beste service voor jou te bieden, en deze derde partijen gebruiken ook enkele van de persoonlijke gegevens die je achterlaat. We beperken de gegevens die ze kunnen bekijken tot alleen wat nodig is voor hen om hun verplichtingen uit te voeren.
Betalingsdiensten gebruiken je creditcardnummer, naam en achternaam om je betalingen voor onze producten te verifiëren en te verwerken Onze fabrikanten en magazijnbeheerders gebruiken de gegevens van je bestelling om het benodigde pakket voor je samen te stellen Postdiensten gebruiken je voornaam, achternaam en fysieke adres om de productlevering voor je te regelen Massamailingdiensten gebruiken je e-mailadres om je e-mails te sturen (als je je hebt ingeschreven voor deze dienst) Als je na het lezen van dit privacybeleid onze webwinkel blijft gebruiken, geef je ons toestemming om je persoonlijke gegevens te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden.
Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verlaat dan de website.
Je kunt ons een e-mail sturen naar support@babypuzzels.nl en ons vragen:
Om een kopie te ontvangen van je persoonlijke gegevens die we hebben verzameld Om je persoonlijke gegevens uit ons systeem te laten verwijderen Om je toestemming in te trekken (als je eerder hebt ingestemd om ons gegevens te verstrekken, maar later van gedachten bent veranderd) We doen ons best om de veiligheid van je persoonlijke gegevens te garanderen terwijl we ze bewaren en gebruiken.
Babypuzzels respecteert de privacy van alle bezoekers van haar website en zorgt ervoor dat alle persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt vertrouwelijk worden behandeld. In dit privacy beleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.
Verzamelde persoonsgegevens
Wanneer u een aankoop doet op babypuzzels.nl, worden de volgende persoonsgegevens verzameld en opgeslagen in ons systeem: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens.
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of SMS-marketing, vragen wij om uw naam en e-mailadres of telefoonnummer.
Gebruik van persoonsgegevens
Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Wij zullen uw persoonsgegevens nooit zonder uw toestemming aan derden verstrekken, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Opslag en beveiliging van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld. Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op onze beveiligde servers en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers.
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.
Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacy beleid.
Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Klachten
Als u een klacht heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacy beleid. Wij zullen uw klacht serieus nemen en proberen deze naar tevredenheid op te lossen.
Wijzigingen
Babypuzzels behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy beleid. Wij raden u daarom aan om regelmatig dit privacy beleid te raadplegen.
We hechten waarde aan uw privacy en de informatie waarvan u ons toestemming geeft om te delen over onze SMS-marketingdienst. We gebruiken deze informatie om u tekstmeldingen te sturen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagens), tekstmarketingaanbiedingen en transactionele teksten, inclusief verzoeken om beoordelingen van ons. Onze website gebruikt cookies om bij te houden welke items u in uw winkelwagentje hebt geplaatst, inclusief wanneer u uw afrekenen hebt verlaten. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer we winkelwagenherinneringsberichten via SMS moeten sturen.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacy beleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons
Bedankt voor je medewerking!
